Notă de informare privind protecția datelor (KVKK)

Datele dvs. personale sunt prelucrate de Yıldız Endüstriyel Araştırma Merkezi San. ve Tic. Ltd. Şti., în calitate de operator de date.

• Adresă: Zafer Mah. Zafer Cad. No:61, 20020 Merkezefendi / Denizli, Türkiye
• E-mail: omer.yildiz@yilsa.com.tr
• Telefon: +90 549 430 00 20

În funcție de relația dvs. cu noi, pot fi prelucrate următoarele date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă
• Date privind tranzacțiile: firma la care lucrați și conținutul solicitărilor, ofertelor, comenzilor și corespondenței
• Date de securitate: jurnalele serverului generate la vizitarea site-ului, precum adresa IP, tipul browserului, data și ora accesului
• Date de localizare: locația aproximativă (țară, regiune, oraș) dedusă din adresa IP în înregistrările formularelor, newsletterului și conversațiilor
• Conținutul conversațiilor: mesajele schimbate cu asistentul AI al site-ului
• Date de marketing: adresa de e-mail furnizată la abonarea la newsletter

Datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• răspunsul la solicitările de ofertă, informații și asistență tehnică
• pregătirea ofertelor pentru linii de producție, mașini și produse și derularea contractelor și comenzilor
• instalare, instruire, asistență post-vânzare și piese de schimb
• îndeplinirea obligațiilor de facturare, contabilitate și păstrare legală
• asigurarea securității site-ului și a continuității serviciului
• răspunsul la solicitările autorităților publice competente

Datele dvs. personale sunt colectate prin mijloace automatizate sau parțial automatizate: prin e-mail și telefon, prin formularele de ofertă și contact ale site-ului, abonarea la newsletter, asistentul AI, târguri și întâlniri directe, documente de ofertă și contract și jurnalele serverului.

Acestea sunt prelucrate pe baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute la articolul 5 alineatul 2 din KVKK:

• legătura directă cu încheierea sau executarea unui contract (litera c)
• necesitatea îndeplinirii unei obligații legale a operatorului (litera ç)
• necesitatea stabilirii, exercitării sau protejării unui drept (litera e)
• necesitatea pentru interesele legitime ale operatorului, cu condiția să nu fie afectate drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate (litera f)

În lipsa acestor temeiuri, datele dvs. sunt prelucrate doar cu consimțământul dvs. explicit.

În limita scopurilor de mai sus și conform articolelor 8 și 9 din KVKK, datele dvs. pot fi transferate către:

• autoritățile publice abilitate prin lege
• partenerii de afaceri ale căror servicii le folosim, precum contabilitate, consultanță financiară, transport și logistică
• furnizorii de găzduire web, baze de date (Upstash), inteligență artificială (Google Gemini) și infrastructură de e-mail

Deoarece găzduirea, baza de date și serviciile AI ale site-ului sunt furnizate de pe servere din străinătate, datele din jurnalele serverului și din formulare, newsletter și conversații pot fi transferate în străinătate, cu respectarea condițiilor articolului 9 din KVKK.

Datele dvs. sunt păstrate atât timp cât o impune scopul prelucrării și pe durata termenelor legale prevăzute de legislație. Înregistrările formularelor, newsletterului și asistentului AI primite prin site sunt păstrate pentru menținerea relației cu clientul până când solicitați ștergerea lor și sunt șterse la cererea dvs. La expirarea acestor termene, datele sunt șterse, distruse sau anonimizate.

Conform articolului 11 din KVKK, vă puteți adresa Companiei noastre pentru a:

• afla dacă datele dvs. personale sunt prelucrate,
• solicita informații, dacă acestea sunt prelucrate,
• afla scopul prelucrării și dacă datele sunt folosite conform acestuia,
• cunoaște terții din Türkiye sau din străinătate cărora le sunt transferate,
• solicita rectificarea datelor incomplete sau inexacte,
• solicita ștergerea sau distrugerea lor în condițiile articolului 7 din KVKK,
• solicita notificarea rectificării, ștergerii și distrugerii către terții destinatari,
• vă opune unui rezultat defavorabil obținut exclusiv prin analiza sistemelor automatizate,
• cere despăgubiri pentru prejudiciul suferit din cauza prelucrării ilegale.

Puteți trimite cererile privind drepturile dvs., conform Comunicatului privind procedurile și principiile de adresare către operator, în scris și cu date care vă identifică, la Zafer Mah. Zafer Cad. No:61, 20020 Merkezefendi / Denizli, Türkiye, sau prin e-mail la omer.yildiz@yilsa.com.tr.

Cererea dvs. va fi soluționată gratuit în cel mult 30 (treizeci) de zile, în funcție de natura ei. Dacă procedura implică un cost suplimentar, se poate aplica tariful stabilit de Consiliul pentru Protecția Datelor Personale.