ما در شرکت Yıldız Endüstriyel Araştırma Merkezi San. ve Tic. Ltd. Şti. (YILSA Machinery) به حریم خصوصی بازدیدکنندگان اهمیت می‌دهیم. این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از سایت ما چه اطلاعاتی جمع‌آوری و چگونه استفاده می‌شود. برای جزئیات پردازش داده‌های شخصی، اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) را ببینید.
01دامنه
این سیاست همه صفحات وب‌سایت YILSA Machinery را شامل می‌شود. ما مسئول شیوه‌های حریم خصوصی سایت‌های دیگری که از سایت ما به آن‌ها پیوند داده شده نیستیم؛ توصیه می‌کنیم هنگام بازدید، سیاست‌های آن‌ها را مطالعه کنید.
02اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- گزارش‌های سرور: هنگام بازدید از سایت، نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، تاریخ و ساعت بازدید و صفحات دیده‌شده به‌طور خودکار توسط زیرساخت میزبانی ثبت می‌شود تا سایت ایمن و بدون وقفه کار کند.
- فرم‌های استعلام قیمت و تماس: اطلاعاتی که در فرم‌ها وارد می‌کنید (نام، شرکت، ایمیل، تلفن، پیام)، صفحه ارسال، نشانی IP و موقعیت تقریبی به‌دست‌آمده از آن (کشور، شهر) در سامانه ثبت ما ذخیره و به ایمیل شرکت ارسال می‌شود.
- عضویت در خبرنامه: ایمیل واردشده، تاریخ عضویت، نشانی IP و موقعیت تقریبی ذخیره می‌شود. هر زمان بخواهید می‌توانید با ایمیل درخواست حذف عضویت کنید.
- دستیار هوش مصنوعی: محتوای گفت‌وگوهای شما با دستیار گفتگو (پرسش‌های شما و پاسخ‌های دستیار)، نشانی IP، موقعیت تقریبی (کشور، شهر)، اطلاعات مرورگر و صفحه شروع گفت‌وگو ثبت می‌شود تا بتوانیم بهتر پاسخ دهیم و کیفیت خدمات را بهبود دهیم. اطلاعات تماسی که در گفتگو به اشتراک می‌گذارید به ایمیل شرکت ارسال می‌شود تا با شما تماس بگیریم.
- ایمیل و تلفن: اطلاعاتی که مستقیماً از طریق ایمیل یا تلفن با ما در میان می‌گذارید برای پاسخ به درخواست شما استفاده می‌شود.
03استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را فقط برای این موارد به کار می‌بریم:
- پاسخ به درخواست‌های استعلام قیمت، اطلاعات و پشتیبانی فنی
- حفظ امنیت سایت و رفع مشکلات فنی
- انجام تعهدات قانونی
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و برای اهداف بازاریابی با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم.
04خدمات شخص ثالث
در برخی بخش‌های سایت برای نمایش محتوای مربوط از خدمات شخص ثالث استفاده می‌شود. این خدمات هنگام بارگذاری محتوا ممکن است اطلاعات فنی مانند نشانی IP شما را در سرورهای خود پردازش کنند:
- Google Fonts: قلم‌های سایت از سرورهای Google بارگذاری می‌شوند.
- Google Maps: نقشه صفحه تماس از طریق Google Maps نمایش داده می‌شود.
- YouTube: ویدیوهای ماشین‌آلات در حالت حریم خصوصی پیشرفته YouTube (youtube-nocookie.com) نمایش داده می‌شوند.
- Google Analytics 4: فقط با رضایت شما در نوار کوکی و برای سنجش بازدیدها به‌صورت آمار کلی استفاده می‌شود؛ قابلیت‌های تبلیغاتی غیرفعال است.
- Google Gemini: پیام‌هایی که برای دستیار هوش مصنوعی می‌نویسید برای تولید پاسخ به سرویس Gemini گوگل ارسال می‌شود.
- Upstash: سوابق فرم‌ها، خبرنامه و گفت‌وگوها در سرویس پایگاه داده Upstash (Redis) نگهداری می‌شود.
برای آگاهی از نحوه پردازش داده‌ها توسط این خدمات، سیاست حریم خصوصی Google را ببینید. جزئیات کوکی‌ها در سیاست کوکی‌ها آمده است.
05امنیت اطلاعات
وب‌سایت ما از طریق اتصال رمزگذاری‌شده HTTPS (SSL) ارائه می‌شود. ما برای محافظت از اطلاعات دریافتی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن و سوءاستفاده، اقدامات فنی و اداری معقول انجام می‌دهیم.
06حقوق شما
بر اساس KVKK (قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه) شما حق دارید درباره داده‌های شخصی خود اطلاعات بخواهید و اصلاح یا حذف آن‌ها را درخواست کنید. نحوه استفاده از این حقوق در اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) آمده است.
07تغییرات این سیاست
ممکن است در صورت نیاز این سیاست را به‌روز کنیم. نسخه فعلی همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه تغییر می‌کند.
سؤالی دارید؟
برای هرگونه سؤال درباره سیاست حریم خصوصی می‌توانید با ما تماس بگیرید.