Gizlilik Politikası

Bu politika, YILSA Machinery web sitesinin tüm sayfalarını kapsar. Web sitemizde bağlantı verilen diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; bu siteleri ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

• Sunucu kayıtları: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz türünüz, ziyaret tarihi ve saati ile görüntülenen sayfalar, sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması için barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak kaydedilir.
• Teklif ve iletişim formları: Formlara yazdığınız bilgiler (ad soyad, firma, e-posta, telefon, mesaj), gönderdiğiniz sayfa, IP adresiniz ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (ülke, şehir) kayıt sistemimizde saklanır ve şirket e-posta adresimize iletilir.
• Bülten kaydı: Bülten kutusuna yazdığınız e-posta adresi, kayıt tarihi, IP adresi ve yaklaşık konum saklanır. Kaydınızı silmemizi istediğiniz zaman e-postayla talep edebilirsiniz.
• Yapay zekâ asistanı: Sohbet asistanıyla yaptığınız görüşmelerin içeriği (sorularınız ve asistanın yanıtları), IP adresiniz, yaklaşık konumunuz (ülke, şehir), tarayıcı bilgisi ve görüşmeyi başlattığınız sayfa, sorularınıza daha iyi yanıt verebilmek ve hizmet kalitesini artırmak için kaydedilir. Sohbette paylaştığınız iletişim bilgileri, size dönüş yapabilmemiz için şirket e-posta adresimize iletilir.
• E-posta ve telefon: Bize doğrudan e-posta gönderdiğinizde veya telefonla ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler, talebinize yanıt verebilmek için kullanılır.

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

• Teklif, bilgi ve teknik destek taleplerinize yanıt vermek
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerinizi satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Web sitemizin bazı bölümlerinde, ilgili içeriği göstermek için üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılır. Bu hizmetler, içerik yüklenirken IP adresiniz gibi teknik bilgileri kendi sunucularında işleyebilir:

• Google Fonts: Sitedeki yazı tipleri Google sunucularından yüklenir.
• Google Haritalar: İletişim sayfasındaki harita Google Haritalar üzerinden gösterilir.
• YouTube: Makine videoları, YouTube'un gizlilik geliştirilmiş modu (youtube-nocookie.com) ile gösterilir.
• Google Analytics 4: Yalnızca çerez şeridinde onay vermeniz hâlinde, site ziyaretlerini toplu istatistik olarak ölçmek için kullanılır; reklam özellikleri kapalıdır.
• Google Gemini: Yapay zekâ asistanına yazdığınız mesajlar, yanıt üretilmesi için Google'ın Gemini hizmetine iletilir.
• Upstash: Form, bülten ve sohbet kayıtları Upstash (Redis) veri tabanı hizmetinde saklanır.

Bu hizmetlerin veri işleme uygulamaları için Google'ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz. Çerez kullanımıyla ilgili ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

Web sitemiz HTTPS (SSL) ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden yayınlanır. Bize ulaşan bilgileri yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız.

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme ve silme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir.