YILSA Machinery
YILSAMachinery
الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح المعلومات التي تُجمع عند استخدام موقع YILSA Machinery وكيفية استخدامها وحمايتها.

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

نحن في شركة Yıldız Endüstriyel Araştırma Merkezi San. ve Tic. Ltd. Şti. (YILSA Machinery) نولي خصوصية زوارنا أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة المعلومات التي تُجمع عند استخدام موقعنا وكيفية استخدامها. لمعرفة تفاصيل معالجة بياناتك الشخصية، راجع إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK).

01النطاق

تشمل هذه السياسة جميع صفحات موقع YILSA Machinery. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى المرتبطة بموقعنا، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

02المعلومات التي نجمعها

  • سجلات الخادم: عند زيارة موقعنا، تُسجَّل تلقائيًا بواسطة بنية الاستضافة عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والجهاز وتاريخ ووقت الزيارة والصفحات التي اطّلعت عليها، لضمان عمل الموقع بأمان ودون انقطاع.
  • نماذج طلب العروض والتواصل: تُحفظ البيانات التي تكتبها في النماذج (الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسالة) والصفحة التي أرسلت منها وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه (الدولة، المدينة) في نظام السجلات لدينا، وتُرسل إلى البريد الإلكتروني للشركة.
  • الاشتراك في النشرة: يُحفظ البريد الإلكتروني الذي تكتبه وتاريخ الاشتراك وعنوان IP والموقع التقريبي. يمكنك في أي وقت أن تطلب منا عبر البريد الإلكتروني حذف اشتراكك.
  • المساعد الذكي: تُسجَّل محادثاتك مع مساعد الدردشة (أسئلتك وإجابات المساعد) وعنوان IP والموقع التقريبي (الدولة، المدينة) ومعلومات المتصفح والصفحة التي بدأت منها المحادثة، لنتمكن من الإجابة عن أسئلتك بشكل أفضل وتحسين الخدمة. وتُرسل بيانات التواصل التي تشاركها في الدردشة إلى البريد الإلكتروني للشركة لنتمكن من الرد عليك.
  • البريد الإلكتروني والهاتف: تُستخدم المعلومات التي تشاركها معنا مباشرة عبر البريد أو الهاتف للرد على طلبك.

03استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط من أجل:

  • الرد على طلبات العروض والمعلومات والدعم الفني
  • الحفاظ على أمان موقعنا وإصلاح المشكلات التقنية
  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

04خدمات الأطراف الثالثة

تستخدم بعض أجزاء موقعنا خدمات أطراف ثالثة لعرض المحتوى المعني. وعند تحميل المحتوى قد تعالج هذه الخدمات على خوادمها بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك:

  • Google Fonts: تُحمَّل خطوط الموقع من خوادم Google.
  • خرائط Google: تُعرض الخريطة في صفحة التواصل عبر خرائط Google.
  • YouTube: تُعرض فيديوهات الآلات في وضع الخصوصية المحسّن من YouTube (youtube-nocookie.com).
  • Google Analytics 4: لا يُستخدم إلا بموافقتك في شريط ملفات تعريف الارتباط، لقياس الزيارات كإحصاءات إجمالية؛ وميزات الإعلانات معطّلة.
  • Google Gemini: تُرسل الرسائل التي تكتبها للمساعد الذكي إلى خدمة Gemini من Google لتوليد الإجابة.
  • Upstash: تُحفظ سجلات النماذج والنشرة والمحادثات في خدمة قاعدة البيانات Upstash (Redis).

لمعرفة كيفية معالجة هذه الخدمات للبيانات، راجع سياسة الخصوصية لدى Google. وتجد تفاصيل ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

05أمن المعلومات

يُقدَّم موقعنا عبر اتصال مشفّر HTTPS (SSL). ونتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات التي تصلنا من الوصول غير المصرّح به والفقدان وسوء الاستخدام.

06حقوقك

بموجب قانون KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي) يحق لك طلب معلومات عن بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. وتجد طريقة ممارسة هذه الحقوق في إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK).

07التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة. تُنشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة ويُغيَّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلاها.

هل لديك سؤال؟

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا.

تواصل معنا