الأسئلة الشائعة

Question 1

ما مدة التصنيع والتسليم بعد طلب الآلة؟

Accepted Answer

تُصنع آلاتنا حسب الطلب. مدد التسليم: 8–10 أسابيع لآلات فك اللفة، و2.5–4 أشهر لخطوط أوزان العجلات، و8–10 أشهر لخطوط حوامل الكابلات حسب نطاق المشروع.

Question 2

هل تصنعون آلات تناسب مقاسات الصاج والمقاطع الخاصة بمصنعنا؟

Accepted Answer

نعم. يصمم فريق البحث والتطوير الهندسي في YILSA Machinery ويصنع آلات مفصّلة حسب المقاطع وأقطار الأسلاك وسماكات الصاج الخاصة بكل عميل.

Question 3

ما الميزة الرئيسية لتقنية Rotary Punch مقارنة بالمكابس التقليدية؟

Accepted Answer

تثقّب Rotary Punch لفائف الصاج بسرعة 24 مترًا في الدقيقة دون إيقافها أبدًا، وبهدوء ودون هدر. وعلى عكس المكابس اللامركزية لا توجد حركة توقف وتشغيل، فترتفع سرعة الإنتاج 4–6 أضعاف وينخفض استهلاك الطاقة.

Question 4

هل تقدّمون خدمة تركيب الآلات وتجميعها داخل المصنع؟

Accepted Answer

نعم. آلاتنا مدمجة وجاهزة للتشغيل الفوري؛ وتُجرى الاختبارات والتدريب العملي على التجميع في مصنعنا بدنيزلي. وإذا طُلب التركيب في موقع العميل، فإن نفقات سفر فريق الخدمة وإقامته على عاتق المشتري.

Question 5

هل تقدّمون تدريبًا للمشغّلين؟

Accepted Answer

نعم. يُقدَّم في مصنع YILSA تدريب عملي ليوم واحد على التجميع والتشغيل والصيانة، يشمل لوحة تحكم PLC وتغيير الوصفات وضبط القوالب والصيانة اليومية.

Question 6

ما مدة الضمان ونطاقه؟

Accepted Answer

تخضع الأجزاء الميكانيكية لآلاتنا لضمان مدته سنة واحدة. وفي الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع أو المواد تكون العمالة وقطع الغيار مجانية. أما القوالب وشفرات القطع فهي مواد مستهلكة تخضع للتآكل الطبيعي ولا يشملها الضمان.

Question 7

كيف تقدّمون الدعم عند حدوث عطل؟

Accepted Answer

نحن إلى جانب عملائنا على مدار الساعة؛ نقدّم الدعم الفني، وعند الحاجة الدعم الهندسي في الموقع.

Question 8

ما المادة الخام المستخدمة في خط أوزان العجلات، وهل يمكن توفيرها محليًا؟

Accepted Answer

يعالج نظام تسوية الأسلاك لدينا سلك الوايررود الفولاذي القياسي بقطر 8 مم (SAE 1006 / 1008) المتوفر بسهولة في السوق. لا حاجة للبحث عن شرائط مسطحة بمقاسات خاصة؛ إذ يمكن شراء الوايررود من الموردين المحليين.

Question 9

ما القدرة الكهربائية التي تحتاجها الآلات وما استهلاكها للطاقة؟

Accepted Answer

تعمل آلاتنا بتيار ثلاثي الطور 380 فولت / 220 فولت، 50 هرتز. قدرة محرك آلة تسوية الأسلاك 11 كيلوواط، وآلة التقطيع والوسم 3 كيلوواط. وبفضل Rotary Punch لا يستهلك إنتاج 100,000 وزن موازنة سوى 1.37 كيلوواط ساعة.

Question 10

كيف يمكنني زيادة طاقتي الإنتاجية لاحقًا؟

Accepted Answer

تقطع آلة التقطيع والوسم 60,000 قطعة في الساعة ويمكنها تغذية 4 آلات تعبئة في الوقت نفسه. ولزيادة الطاقة يكفي إضافة آلات تعبئة إلى الخط القائم تدريجيًا دون الاستثمار في مكبس أو خط تغذية جديد.

Question 11

ما عمر شفرات القطع وكيف تُوفَّر قطع الغيار؟

Accepted Answer

تُصنع شفرات القطع من فولاذ العدة للتشغيل البارد D2 (1.2379)، ويمكن تبديلها واحدة تلو الأخرى أو إعادة شحذها. وتوفّر YILSA طقم شفرات احتياطيًا خلال نحو 15 يومًا.

Question 12

ما شروط الدفع لديكم؟

Accepted Answer

في المبيعات داخل تركيا تُدفع دفعة مقدمة بنسبة 30% عند تأكيد الطلب، و70% المتبقية قبل خروج الآلة من المصنع. وفي التصدير تُطبَّق دفعة مقدمة 15–30% واعتماد مستندي غير قابل للإلغاء يُدفع عند الاطلاع (L/C at sight) للرصيد المتبقي.

Question 13

هل تساعدون في الشحن وإجراءات التصدير؟

Accepted Answer

نعم. تُعبَّأ الآلات في صناديق خشبية وفق معيار ISPM-15 مناسبة للنقل بالرافعة الشوكية. ومن خلال شركائنا في الخدمات اللوجستية نقدّم عروض شحن CIF/CFR بحاوية جزئية (LCL) أو كاملة (FCL)، ونرافقك في التصدير حتى التسليم في الميناء.

Question 14

هل تصنعون أيضًا آلات طلاء لأوزان العجلات؟

Accepted Answer

لا. تصنع YILSA آلات خط إنتاج أوزان العجلات اللاصقة، ولا تصنع آلات الطلاء. ويمكن إرسال القطع الخارجة من آلة التقطيع إلى ورش خارجية للطلاء الجلفاني.

Question 15

هل تصنعون أيضًا حوامل وسلالم الكابلات؟

Accepted Answer

نعم. إلى جانب الآلات، تصنع YILSA حوامل كابلات مثقبة، وسلالم كابلات للخدمة الشاقة، وكتائف جدارية، وأنظمة تعليق سقفية، وكلها من الصاج المجلفن.

Question 16

ما مقاسات حوامل الكابلات لديكم؟

Accepted Answer

تُنتج حوامل الكابلات وسلالمها بعرض 50–600 مم (حتى 1000 مم حسب الطلب)، وارتفاع جانب 40–100 مم، وسماكة صاج 0.7–2.0 مم، وطول قياسي 2400 مم.

Question 17

كيف يُحدَّد سعر حامل الكابلات؟

Accepted Answer

يُحدَّد السعر حسب عرض الحامل وارتفاع الجانب وسماكة الصاج ونوع الطلاء والملحقات والطول المطلوب بالمتر. وبهذه المعلومات يمكنك طلب عرض سعر من صفحة التواصل.

Question 18

ما آلة التشكيل بالدرفلة (رول فورمينغ)، وأي آلة تصنعها YILSA؟

Accepted Answer

آلة التشكيل بالدرفلة هي آلة تشكيل على البارد تمرّر الصاج عبر محطات ثني متتالية لتمنحه شكل المقطع المطلوب تدريجيًا. تصنع YILSA آلة رول فورمينغ بـ16–18 محطة لخط إنتاج حوامل الكابلات: عرض 50–600 مم، وارتفاع جانب 40–100 مم، وضبط مقاسات NC بمحرك دون تغيير البكرات.